Termini e condizioni legali
Benvenuto su Mania. Questa pagina dei Termini e Condizioni spiega le regole che disciplinano l'uso della nostra piattaforma e definisce il rapporto legale tra noi e chi accede ai nostri servizi. Registrandoti o utilizzando il nostro sito accetti di rispettare questi termini, che comprendono responsabilità dell'account, requisiti di idoneità, uso consentito, principi relativi a bonus e promozioni, depositi e prelievi, gestione delle controversie e aggiornamenti. La conformità al quadro normativo italiano, incluse le prescrizioni dell'ADM e i controlli d'identità come la verifica del codice fiscale, è parte integrante delle nostre operazioni e influisce sull'accesso agli account, sui pagamenti e sull'idoneità alle promozioni.
Responsabilità dell'account
Registrazione e verifica
La registrazione richiede informazioni personali accurate e l'invio di documenti d'identità validi. Verifichiamo l'identità e la residenza in linea con le regole ADM; il mancato completamento delle verifiche KYC può sospendere l'attività dell'account e bloccare i prelievi. A ogni utente è consentito un solo account e deve comunicarci immediatamente qualsiasi accesso non autorizzato.
Sicurezza dell'account
Password e credenziali di autenticazione devono essere mantenute riservate. Per motivi di sicurezza potremmo richiedere l'autenticazione a due fattori o verifiche aggiuntive per operazioni sensibili. La responsabilità per perdite derivanti da credenziali compromesse è valutata in conformità con la legge applicabile e le nostre procedure di sicurezza.
Requisiti di idoneità
L'accesso ai servizi con denaro reale è riservato alle persone che hanno almeno 18 anni e che soddisfano i requisiti locali di residenza e identificazione. L'uso della piattaforma è principalmente destinato ai residenti in Italia che possono fornire documentazione valida, incluso il codice fiscale quando richiesto. Gli utenti provenienti da giurisdizioni soggette a restrizioni o senza un documento d'identità accettabile non saranno autorizzati a giocare con denaro reale.
Uso consentito del servizio
I servizi devono essere usati in modo lecito e in buona fede. Sono vietate attività quali frode, riciclaggio di denaro, collusione, sfruttamento di vulnerabilità del software o elusione dei controlli. Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere account e di confiscare le vincite qualora venga rilevato un uso improprio o un abuso.
Regole sui bonus e le promozioni
Le offerte promozionali sono soggette a termini specifici che integrano queste Condizioni. In generale, i bonus richiedono l'opt-in quando applicabile, sono disponibili solo per account verificati e includono requisiti di puntata, limiti temporali, restrizioni sui giochi e massimali di conversione. L'abuso delle promozioni può comportare la revoca dei fondi del bonus e sanzioni sull'account. Tutte le offerte sono conformi alle regole ADM e ai requisiti locali.
Depositi e prelievi
Le transazioni sono elaborate in euro utilizzando i metodi di pagamento supportati. I depositi sono di solito immediati mentre i prelievi richiedono la verifica KYC e possono essere soggetti a tempi di elaborazione e a revisioni interne. Importi minimi e massimi, limiti ed eventuali commissioni bancarie sono indicati nella cassa; potremmo suddividere pagamenti di importo elevato o richiedere documentazione aggiuntiva per soddisfare gli obblighi antiriciclaggio.
Gestione delle controversie
Il supporto clienti è il primo passo per risolvere le controversie. I reclami devono essere presentati attraverso i nostri canali di supporto con la documentazione pertinente. Le controversie non risolte possono essere sottoposte a procedure di escalation in conformità alle linee guida ADM e alla legge italiana. Qualsiasi azione legale sarà disciplinata dalla giurisdizione applicabile specificata in questi termini.
Aggiornamenti dei Termini
Questi termini possono essere modificati per riflettere cambiamenti normativi o esigenze operative. Le modifiche sostanziali saranno notificate tramite il sito o via email e entreranno in vigore come indicato nell'avviso. L'uso continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei termini rivisti; gli utenti che non le accettano devono chiudere i propri account in conformità alle procedure fornite.